C’est parce que le travail est porteur de toutes ces promesses, qu’il peut, dans des conditions négatives, être source de souffrances spécifiques, de destruction très profonde.

L’arrêt brutal des activités à la mi-mars 2020 et la mise en place du confinement pour faire face à une crise sanitaire inédite ont profondément désorganisé les modes de fonctionnement des collectifs de travail.

Une grande majorité des salariés ont été placés en situation de chômage partiel, parfois du jour au lendemain en étant parfois coupés de tous liens avec leur DRH et leur entreprise. Ces derniers ont pu nourrir le sentiment d’une réelle inutilité couplée très souvent à une forte incertitude quant à leur retour au travail.

D’autres, moins nombreux, ont été mobilisés durant toute la crise, trop parfois, et ont accumulé une vraie fatigue liée à l’exécution d’un travail en mode dégradé et à des exigences physiques, psychiques et émotionnelles très fortes.

Ces situations, dans un cas comme dans l’autre, portent en germe différents facteurs de risque psychosociaux qu’il convient d’intégrer dans les nouvelles organisations du travail et les nouvelles formes de coopérations qui se mettent en place.

A l´heure de la reprise d’activité et de la mise en place par les entreprises des dispositions du Protocole National de déconfinement de juin 2020, il revient aux équipes de direction et aux DRH de réorganiser le retour progressif à l’emploi des salariés et les nouvelles formes de coopération internes. La mise en place des nouvelles mesures sanitaires, la remobilisation de tous les salariés (les plus sollicités durant la crise comme ceux restés éloignés de leur travail ), la régulation de la charge de travail et la prise en compte des préoccupations individuelles et collectives exprimées, sont autant de sujets fondamentaux sur lesquels les directions d’entreprises sont attendues.

La tâche n’est pas aisée.

Dans ce contexte, il est urgent que les équipes de direction, les DRH et la ligne managériale soient particulièrement vigilantes en matière de prévention des risques psychosociaux.

A cet égard, plusieurs points d’attention doivent plus particulièrement appeler leur attention sur les mesures susceptibles de réduire les facteurs de risques pour la santé dans le cadre du retour à l’emploi des salariés.

7 mesures clés pour faciliter le retour au travail des salariés

• Une attention renforcée aux équipes en leur offrant les conditions leur permettant d’effectuer un travail de qualité ;
• Le soutien à la réalisation du travail par la fixation d’objectifs clairs et réalisables et la mise à disposition des ressources permettant aux équipes de les atteindre;
• Une réflexion approfondie sur l’organisation du travail et la nécessaire régulation de la charge de travail ;
• La diminution des contraintes inutiles et la responsabilisation des équipes;
• Le développement par les managers de l’écoute active des équipes via la mise en place de protocoles de repérage précoce et systématique de la souffrance au travail et la mise en place de dispositifs de soutien psychologique aux collaborateurs en difficulté ;
• L’amélioration de la diffusion de l’information interne et l’organisation de points fréquents sur les nouvelles mesures barrières et de précaution ;
• La mobilisation des préventeurs de l’entreprise en interne, si celle-ci en dispose, et de la médecine du travail afin de les placer au cœur des décisions et les associer pleinement à la mise en place de la stratégie de prévention interne.

L’article Vigilance absolue pour prévenir les risques psychosociaux dans le cadre de la reprise d’activité est apparu en premier sur Logiques Publiques.

Logiques publiques milite activement auprès des équipes de direction, des managers et de leurs équipes, pour placer la prévention au cœur de leurs préoccupations, et de toutes leurs actions en partant des situations de travail réelles. Cette vision va bien au-delà du seul respect de la réglementation des normes de santé, et de sécurité au travail, une vision centrée sur la seule réparation.

Logiques publiques place sept principes fondamentaux au cœur de ses accompagnements, en vue d’élaborer les démarches de prévention :

• Éviter les risques, c’est supprimer le danger ou l’exposition au danger ;
• Évaluer les risques, c’est apprécier l’exposition au danger et l’importance du risque afin de prioriser les actions de prévention à mener ;
• Combattre les risques à la source, c’est intégrer la prévention le plus en amont possible, notamment dès la conception des lieux de travail, des équipements ou des modes opératoires.
• Adapter le travail à l’Homme, en tenant compte des différences interindividuelles, dans le but de réduire les effets du travail sur la santé.
• Tenir compte de l’évolution de la technique, c’est adapter la prévention aux évolutions techniques et organisationnelles.
• Planifier la prévention en intégrant technique, organisation et conditions de travail, relations sociales et environnement.
• Donner les instructions appropriées aux salariés, c’est former et informer les salariés afin qu’ils connaissent les risques et les mesures de prévention.

Logiques publiques propose dans ce cadre à ses clients des outils très concrets reposant sur :

• Le respect du salarié,
• La transparence,
• Le dialogue social et les bonnes pratiques de prévention

Plus globalement, l’intérêt fondamental accordé aux questions de prévention doit se lire à travers la construction de nos identités par le travail.

En effet, si le travail peut faire souffrir, c’est d’abord parce qu’il est porteur de nombreuses promesses, comme celle d’émancipation sociale par l’autonomie financière, ou d’accomplissement de soi.

Et c’est précisément parce que le travail est porteur de toutes ces promesses qu’il peut, dans des conditions négatives, être source de souffrances spécifiques et de destructivité massive, incompréhensibles de l’extérieur et souvent de l’intérieur, pour celui qui souffre. Parce que, les salariés, dans leur très grande majorité, souhaitent effectuer un travail de qualité qui soit reconnu. C’est pour cette raison que les critiques incessantes, surtout si elles sont injustifiées, peuvent déstabiliser même un salarié aguerri, ou faire qu’un travail en mode dégradé altère l’image de soi

La richesse du travail se situe en réalité dans l’écart entre le travail tel que l’on nous demande de faire, dit travail prescrit, et le travail tel que nous l’exécutons, dit travail réel. C’est dans cet écart que se déploient toute notre énergie personnelle, notre créativité et notre intelligence du réel, que vient se nicher la souffrance au travail en cas d’absence de reconnaissance de toutes ces taches.

Ce qui est en jeu dans la grande majorité des administrations et des entreprises aujourd’hui, c’est l’organisation du travail, qui, d’après les enquêtes épidémiologiques (études sur la Surveillance Médicale des Expositions des salariés aux Risques professionnels), constitue un déterminant majeur des risques psychosociaux.

C’est pourquoi Logiques publiques propose à ses clients d’axer ses accompagnements sur deux axes essentiels que sont :

1. L’identification du ou des facteurs de risques pour les salariés au sein de leur organisation, à savoir

• L’intensité du travail et le temps de travail,
• Les exigences émotionnelles,
• Le manque d’autonomie,
• La mauvaise qualité des rapports sociaux au travail,
• La souffrance éthique,
• L’insécurité de la situation de travail.

L’objectif étant de mettre à jour les tensions entre le vécu des salariés, des responsables de l’organisation et des médecins du travail.

• La mise en place d’outils permettant de détecter les causes du mal être des salariés

• Historique du service,
• Chrononogie de la dégradation de l’état de santé des salariés…
• Analyse des pratiques organisationnelles,

• L’aide aux salariés en difficulté à trouver les bons interlocuteurs auxquels s’adresser

L’article Favoriser l’appropriation de la culture de prévention pour améliorer la qualité de vie au travail est apparu en premier sur Logiques Publiques.